التزامنا بالخصوصية
نعالج البيانات الشخصية بما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية والأنظمة ذات الصلة، وبالقدر اللازم لتقديم خدماتنا وتحسينها وحمايتها.
البيانات التي قد نجمعها ومصادرها
قد تشمل البيانات بيانات التواصل، وبيانات المنشأة أو المشروع، والمراسلات، والمعلومات التجارية اللازمة للخدمة، والبيانات التقنية وبيانات الاستخدام.
- نجمعها مباشرةً منك عند التسجيل أو التواصل أو طلب الخدمة.
- قد تُجمع بعض البيانات تلقائيًا أثناء استخدام الخدمات أو تصلنا من مزودي خدمات يعملون نيابةً عنا.
أغراض المعالجة
نستخدم البيانات لإدارة الطلبات والعقود، وتقديم الخدمة والدعم، وتنفيذ المدفوعات عند الحاجة، والتواصل، وتحسين التجربة، وحماية الأنظمة، والوفاء بالالتزامات النظامية.
المشاركة مع مزودي الخدمات
قد نشارك البيانات بالقدر اللازم مع مزودي الاستضافة والبنية التقنية والدفع والاتصال والتحليلات والدعم، أو مع المقاولين الذين يعالجونها بالنيابة عنا، أو مع الجهات المختصة عندما يقتضي النظام ذلك.
لا نبيع البيانات الشخصية.
المعالجة خارج المملكة
قد تتطلب بعض الخدمات معالجة بيانات خارج المملكة العربية السعودية. عند حدوث ذلك، نتعامل معها وفق المتطلبات النظامية المطبقة على نقل البيانات الشخصية عبر الحدود.
ملفات تعريف الارتباط
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة الضرورية لتشغيل الخدمة، والوظيفية لتذكر تفضيلاتك، والتحليلية لفهم الاستخدام، والتسويقية عندما تكون متاحة ومسموحًا بها.
يمكنك التحكم في بعض هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح أو الخيارات التي نوفرها عند الاقتضاء، مع العلم أن تعطيل الملفات الضرورية قد يؤثر في عمل الخدمة.
الاحتفاظ والأمان
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة المطلوبة تعاقديًا أو نظاميًا، ثم نحذفها أو نخفي هويتها عند الإمكان.
نطبق تدابير تنظيمية وتقنية مناسبة لحماية البيانات؛ ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي وسيلة نقل أو تخزين بنسبة مطلقة.
حقوقك وطلبات الخصوصية
بحسب ما ينطبق عليك، قد تشمل حقوقك العلم بالبيانات، وطلب الوصول إليها، وطلب تصحيحها أو تحديثها أو إتلافها، وسحب الموافقة عندما تكون هي الأساس النظامي للمعالجة.
قد نطلب معلومات معقولة للتحقق من الهوية قبل الاستجابة للطلب، وقد تنطبق استثناءات أو مدد نظامية محددة.
التسويق والأطفال والتحديثات
تُرسل الرسائل التسويقية وفق المسوغ النظامي المناسب، ويمكنك إلغاء الاشتراك منها متى أتيح ذلك. خدماتنا موجهة للمنشآت والمهنيين وليست مخصصة للأطفال.
قد نحدّث هذه السياسة عند تغير الخدمات أو متطلبات الامتثال أو ممارسات المعالجة، ويكون نشر النسخة المحدثة هو وسيلة الإشعار بذلك ما لم يتطلب النظام وسيلة أخرى.